「社会福祉法第82条」により、本会が提供する福祉サービスに対するサービス利用者からの苦情に適切に対応できるように、下記のとおり苦情受付担当者を決め、苦情解決体制を整備しました。

本会が行う福祉サービスへの苦情をお持ちの方は、2階・県社会福祉協議会の苦情受付担当者へお申し出ください。お電話での苦情の場合は、095-846-8600へお願いいたします。

また、総合福祉センター1階受付に苦情受付箱を設置しておりますので、そちらもご利用いただけます。 受付箱専用の用紙にご記入の上、ご投函ください。

苦情受付担当者

近藤枝里(生活支援課長)

五島昌幸(地域福祉推進課長)

苦情受付担当者(総括)

森園瑞香(総務人材部長)

苦情解決責任者

鶴田保子(事務局長)